Project Snow初雪测试预下载FAQ问题介绍

Project Snow初雪测试预下载FAQ问题介绍。目前Project Snow初雪测试游戏预下载现已开放，不过可能会遇到一些问题，所以小编整理了一下来给大家介绍。

1、我在哪可以预下载?

-9月14日起，获得资格的分析员将陆续收到由TapTap官方账号发送的站内信，下载链接将附在站内信中，请注意查收。本次测试无需使用激活码，请分析员不要相信任何交易信息。

2、游戏有多大?需要多大的内存?

-请在手机中预留6GB以上的存储空间，并且保留3G以上的运行内存。

3、我的手机是鸿蒙系统，要怎么安装游戏呢?

-鸿蒙系统安装第三方apk需要关闭纯净模式。具体路径为：设置-系统和更新-纯净模式-点击退出。安装游戏后按照原路径重新开启即可。

4、首测有推荐配置吗?

-我们推荐游戏配置在骁龙845、麒麟980、天玑1000L或其他同级别芯片以上，否则可能引起游戏卡顿、掉帧等问题。

5、我为什么不能进入游戏?

-《ProjectSnow》初雪测试的开服时间为9月17日10:00，在此之前无法登陆游戏属于正常现象，感谢分析员们的耐心等待～

6、游戏运行时出现卡顿怎么办?

(1)后台运行软件太多，导致运行内存不够，建议关闭以释放设备内存。

(2)散热问题，运行游戏的时候如果设备发烫，可能导致卡顿或闪退，建议耐心等待一段时间，待设备恢复正常温度后再进行游戏。

(3)确认设备是否开启省电模式，请关闭省电模式再尝试。

(4)在游戏设置中把画质调低后再尝试(需确认)

7、游戏运行时出现闪退怎么办?

(1)确认设备是否达到本次测试推荐游戏配置(骁龙845、麒麟980、天玑1000L或其他同级别及以上芯片)，后续我们将进行持续优化，尽可能降低对机型性能的要求。

(2)请关闭运行后台开启的应用，释放一定的运行内存后再尝试。

(3)加入官方测试Q群777983710，向客服上报相关机型和日志信息核查问题。

8、如果安装其他问题怎么联系你们?

-如果您在预下载、安装游戏，以及后续游玩过程中出现任何问题，欢迎您加入测试Q群777983710联系客服人员进行反馈。入群需要核验您的登录手机号，且每个手机号仅能核验一次，请分析员不要泄露，尽快加入。

那么以上就是关于Project Snow初雪测试预下载FAQ问题介绍的内容了，希望有帮助到你们，游戏愉快。